涨姿势 | 这些质量概念，别搞混了！(一）

发布时间：2016-12-12

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小优给大家总结了最容易混淆的质量概念，大家在工作学习中一定要注意哦！

一、最容易混淆的几组词语

ISO9000 VS ISO9001

ISO9000不是指一个标准，而是一族标准的统称。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。

ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增 进顾客满意。它包括的核心标准有四个：质量管理体系——基础和术语、质量管理体系——要求、质量管理体系——业绩改进指南、质量和环境管理体系审核指南。

检验VS 检测

检测是按照规定程序对给定产品、过程或服务的一种或多种特性加以确定的技术操作。检测可能是最常使用的合格评定程序，它是确定产品符合特定要求的过程。典 型检测涉及尺寸、化学成分、电学原理、机械结构等。检测由范围广泛的机构进行，包括政府机构、学术机构和研究单位、商业组织和产业界。

检验指通过计量、观察、检测或测量进行符合性评价。检测和检验之间会有重叠的地方，这种活动通常由同一机构进行。检验大多数依靠目检，但也可能涉及检测， 通常只用简单的仪器，如规尺。检测一般是由受过高度训练的员工根据客观的和标准化的程序进行，而检验通常依靠检验员的主观判断和经验。

认证 VS 认可

认证，是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。

认可，是指由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格，予以承认的合格评定活动。

内审VS 外审

内审是从改善内部管理出发，通过对发现的问题采取相应纠正措施、预防措施，推动质量改进，企业内部审核，第一方审核，自己看看自己的公司运行的怎么样。

外审是一般指认证公司对公司审核，第三方审核，看看公司是否按照标准体系运行，可不可以给认证证书。